Esta Política de Privacidade descreve como o Dinheiro Esperto trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
O Dinheiro Esperto é uma plataforma de educação financeira gratuita. Para questões sobre privacidade: privacidade@dinheiroesperto.ai
2. Dados que coletamos
Podemos coletar:
- Cadastro: nome, e-mail e senha (ou dados do Google, se você usar login social);
- Perfil e progresso: respostas do onboarding, lições concluídas, saldo virtual, conquistas e preferências;
- Uso do consultor IA: mensagens enviadas ao chat (para gerar respostas e melhorar o serviço);
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, cookies e logs de acesso;
- Modo convidado: identificador anônimo para salvar progresso temporário antes do cadastro.
3. Para que usamos seus dados
- Criar e gerenciar sua conta;
- Personalizar sua trilha de aprendizado;
- Salvar progresso, conquistas e histórico de lições;
- Operar o consultor de IA e ferramentas do app;
- Enviar comunicações essenciais (ex.: redefinição de senha);
- Melhorar segurança, desempenho e experiência do produto;
- Cumprir obrigações legais.
4. Bases legais (LGPD)
Tratamos dados com base em:
- Execução de contrato — prestação do serviço solicitado por você;
- Consentimento — quando exigido (ex.: cookies não essenciais, marketing);
- Legítimo interesse — segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto;
- Obrigação legal — quando exigido por lei.
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações apenas com:
- Provedores de infraestrutura (ex.: hospedagem, banco de dados, autenticação) sob contratos de confidencialidade;
- Provedores de IA para processar mensagens do consultor (sem uso para treinar modelos públicos, quando configurável);
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Retenção e exclusão
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto necessário para cumprir finalidades descritas nesta política. Contas inativas podem ser excluídas após período prolongado, com aviso prévio quando possível. Você pode solicitar exclusão a qualquer momento.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade, quando aplicável;
- Revogação do consentimento;
- Informação sobre compartilhamentos.
Envie pedidos para privacidade@dinheiroesperto.ai. Responderemos em até 15 dias, conforme a LGPD.
8. Cookies
Usamos cookies essenciais para manter sua sessão e preferências. Cookies analíticos, se utilizados, serão informados separadamente e dependem do seu consentimento quando exigido.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controle de acesso. Nenhum sistema é 100% seguro; notifique-nos imediatamente em caso de suspeita de violação.
10. Menores de idade
O serviço não é direcionado a menores de 13 anos. Usuários entre 13 e 18 anos devem usar a plataforma com supervisão de um responsável legal.
11. Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail. Consulte também nossos Termos de Uso.